Para Clínica / consultório
Atendente de IA no WhatsApp para clínicas e consultórios
A recepção não atende o balcão, o telefone e o WhatsApp ao mesmo tempo. O atendente cuida do WhatsApp: marca, informa convênio e preparo, confirma na véspera e nunca opina sobre sintoma.
Grátis para começar · sem cartão · pronto em 2 minutos
Clínica / consultório
online agora
É assim que ele atende em clínicas e consultórios. Teste você mesmo, ao vivo, logo abaixo.
Antes do Às Ordens
O que trava o atendimento hoje
O que o atendente faz por você
Ele já chega com o processo e o vocabulário do ramo; a sua base de conhecimento (preços, horários, condições) entra por cima e manda.
Marca consulta, retorno e exame
Pergunta se é primeira vez, retorno ou exame, com qual profissional ou especialidade, e se é convênio ou particular. Depois oferece só os horários que a agenda daquele profissional tem livres.
Responde o administrativo sem inventar
Planos aceitos, documentos, preparo de exame e valores particulares saem da base que a clínica escreveu. O que não está lá vira "confirmo com a recepção", nunca um palpite.
Confirma a véspera e reduz falta
Cada paciente recebe a confirmação no dia anterior com botões e o lembrete duas horas antes. Quem cancela libera a vaga, que é oferecida a quem está esperando.
Não faz triagem clínica, por regra
Sintoma, dor, medicamento, resultado de exame: ele acolhe, orienta procurar pronto atendimento quando é urgente e passa na hora para a equipe. Opinião de saúde não sai da boca dele.
já nasce sabendo marcar
- Consulta
- Retorno
- Avaliação
- Exame
- Procedimento
A lista é sua: você edita no painel, e o atendente marca apenas o que estiver nela.
Prove antes de acreditar
Converse com um atendente de verdade, agora
Este é o atendente da Locadora Horizonte, nosso cliente-vitrine, rodando ao vivo nesta página. O seu fala do seu negócio: os seus preços, os seus horários, as suas condições.
Ele nasce com o vocabulário de clínicas e consultórios e a sua base de conhecimento por cima.
Preço às claras
Planos por conversas atendidas, não por créditos que ninguém entende. Todo plano pago começa com 7 dias de teste, sem cobrança.
Essencial
R$ 297/mês
400 conversas atendidas/mês incluídas
1 atendente no seu número oficial, com base de conhecimento, funil e handoff para você. Equipe de 2 pessoas.
Começar 7 dias grátiso mais escolhido
Profissional
R$ 497/mês
1.500 conversas atendidas/mês incluídas
Até 3 atendentes, campanhas de disparo com modelos aprovados e equipe de 5 pessoas.
Começar 7 dias grátisPremium
R$ 997/mês
4.000 conversas atendidas/mês incluídas
Até 10 atendentes para unidades e marcas diferentes, equipe de 10 pessoas e prioridade na implantação e no suporte.
Começar 7 dias grátisImplantação única de R$ 497 na primeira fatura, com a ativação do WhatsApp oficial acompanhada pelo nosso time. Para experimentar sem compromisso, o plano gratuito põe o atendente no widget do seu site.
O que os donos de clínicas e consultórios perguntam
O atendente pode dar alguma orientação de saúde?
Não, e isso é uma regra escrita no comportamento dele, não uma boa intenção. Ele não avalia sintoma, não sugere medicamento e não comenta resultado de exame: acolhe e transfere para a equipe da clínica.
Ele sabe quais convênios a clínica atende?
Sabe os que estiverem escritos na base e responde apenas esses. Plano que não está na lista ele não confirma nem por aproximação, porque paciente que chega achando que tem cobertura volta para casa irritado.
Dá para ter agenda separada por profissional?
Sim. Cada profissional tem especialidade, serviços que atende, expediente por dia da semana, bloqueios e até um calendário próprio no Google. O paciente escolhe com quem quer ser atendido, e o atendente sugere quem cuida daquilo.
Como fica o sigilo das conversas?
As mensagens ficam na sua conta, são apagadas depois de doze meses por rotina automática, e o paciente pode pedir na conversa que o atendente esqueça o que guardou sobre ele. Ele também é orientado a pedir o mínimo de dado de saúde necessário para marcar.
Outros ramos
O catálogo tem uma base especializada para cada um destes negócios. Não achou o seu? Ele entra como ramo livre no cadastro, e o atendente aprende com a sua base.
- Locadora de equipamentos
- Salão de beleza / barbearia
- Loja / comércio
- Restaurante / lanchonete
- Imobiliária / corretor de imóveis
- Oficina mecânica / auto center
- Academia / estúdio de treino
- Pet shop / clínica veterinária
- Pizzaria / delivery
- Materiais de construção
- Corretora de seguros
- Escritório de advocacia
- Escritório de contabilidade
- Escola / cursos
- Pousada / hospedagem
- Ótica
- Autopeças
- Fotografia / eventos
Não acredite na página. Teste.
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