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Para Ótica

Atendente de IA no WhatsApp para óticas

Entre uma prova de armação e outra, ninguém consegue responder quem mandou a foto da receita. O atendente recebe, organiza e marca o exame ou a visita à loja.

Criar meu atendente grátisVer ele atendendo agora

Grátis para começar · sem cartão · pronto em 2 minutos

Ó

Ótica

online agora

quero marcar exame de vista, vocês tem oftalmologista?
Temos exame na loja com hora marcada. Tenho terça às 14h e quarta às 10h. Se você já tiver uma receita recente, pode mandar a foto que a equipe adianta o orçamento das lentes.
quarta as 10h então, minha receita é de dois anos atrás

É assim que ele atende em óticas. Teste você mesmo, ao vivo, logo abaixo.

Antes do Às Ordens

O que trava o atendimento hoje

O cliente manda a foto da receita e espera o orçamento. Quem está atendendo na loja só vê a mensagem no fim do dia, quando ele já passou na ótica do shopping.
As perguntas se repetem: aceita convênio, em quantas vezes parcela, quanto tempo demora a lente, tem oftalmologista na loja.
Óculos pronto que ninguém avisa fica na gaveta, e o cliente só volta quando lembra. Enquanto isso a montagem está paga e o dinheiro parado.

O que o atendente faz por você

Ele já chega com o processo e o vocabulário do ramo; a sua base de conhecimento (preços, horários, condições) entra por cima e manda.

Recebe a receita e organiza

A foto chega e ele confirma o que a equipe precisa para orçar, sem interpretar grau nem sugerir lente. O orçamento sai de uma pessoa, com o valor certo.

Marca exame, ajuste e retirada

Exame de vista, ajuste de armação e retirada de óculos entram na agenda da loja, com confirmação na véspera e lembrete duas horas antes.

Explica lente sem tecnicês

Multifocal, antirreflexo, filtro azul, índice de refração: ele traduz o que cada coisa faz, com os tipos e as faixas que a sua base descreve, e convida para provar na loja.

Avisa quando o óculos chega

Você dispara o aviso pelo painel e o cliente responde por ali mesmo, marcando a retirada. Quem não responde recebe uma segunda mensagem depois.

já nasce sabendo marcar

  • Exame de vista
  • Ajuste de armação
  • Retirada de óculos

A lista é sua: você edita no painel, e o atendente marca apenas o que estiver nela.

Prove antes de acreditar

Converse com um atendente de verdade, agora

Este é o atendente da Locadora Horizonte, nosso cliente-vitrine, rodando ao vivo nesta página. O seu fala do seu negócio: os seus preços, os seus horários, as suas condições.

Ele nasce com o vocabulário de óticas e a sua base de conhecimento por cima.

Quero um assim no meu negócio

Preço às claras

Planos por conversas atendidas, não por créditos que ninguém entende. Todo plano pago começa com 7 dias de teste, sem cobrança.

Essencial

R$ 297/mês

400 conversas atendidas/mês incluídas

1 atendente no seu número oficial, com base de conhecimento, funil e handoff para você. Equipe de 2 pessoas.

Começar 7 dias grátis

o mais escolhido

Profissional

R$ 497/mês

1.500 conversas atendidas/mês incluídas

Até 3 atendentes, campanhas de disparo com modelos aprovados e equipe de 5 pessoas.

Começar 7 dias grátis

Premium

R$ 997/mês

4.000 conversas atendidas/mês incluídas

Até 10 atendentes para unidades e marcas diferentes, equipe de 10 pessoas e prioridade na implantação e no suporte.

Começar 7 dias grátis

Implantação única de R$ 497 na primeira fatura, com a ativação do WhatsApp oficial acompanhada pelo nosso time. Para experimentar sem compromisso, o plano gratuito põe o atendente no widget do seu site.

O que os donos de óticas perguntam

Ele lê a receita e diz o valor das lentes?

Não interpreta receita nem sugere grau: recebe a foto, confirma os dados que a equipe precisa e transfere o orçamento para uma pessoa. Grau é saúde visual, e isso não se automatiza.

Ele informa o prazo do laboratório?

Informa os prazos que você escrever na base, por tipo de lente. Prazo que não está lá ele não estima, porque cliente que ouve um número e espera mais fica insatisfeito na retirada.

Dá para responder sobre convênio?

Dá, com a lista de convênios e parcerias que a sua base tiver. Fora dela, ele confirma com a equipe em vez de dizer que cobre.

E o cliente que só quer ajustar a armação?

Ele marca o ajuste na agenda como qualquer outro serviço, o que evita a fila de quem aparece sem hora e ocupa o balcão na hora do movimento.

Outros ramos

O catálogo tem uma base especializada para cada um destes negócios. Não achou o seu? Ele entra como ramo livre no cadastro, e o atendente aprende com a sua base.

Não acredite na página. Teste.

Monte o atendente do seu negócio em 2 minutos, grátis, já com a base de óticas — ou chame no WhatsApp e converse com o nosso.

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