Atendente de IA no WhatsApp para oficinas mecânicas

Quem está embaixo de um carro não atende o celular. O atendente ouve a queixa, anota o veículo inteiro e deixa a entrada marcada, sem prometer preço de conserto.

Criar o atendente da minha oficina Conversar com ele agora

Grátis para testar no seu site, sem cartão. No WhatsApp oficial, 7 dias sem cobrança.

Oficina do Beto

online agora

tô com um barulho no freio, dá pra ver hoje?

Consigo, sim. Me diz o modelo, o ano e se o barulho aparece só ao frear ou também em velocidade. Tenho hoje às 14h e às 16h30 para a avaliação; o orçamento sai depois que o mecânico olha.

é um Onix 2018, só quando freio. pode ser 16h30

Conversa de exemplo com as regras de oficinas mecânicas. Teste ao vivo logo abaixo.

O que trava o atendimento hoje

O telefone toca enquanto o mecânico está com a mão na graxa. Ou ele para o serviço, ou o cliente desiste e liga para a próxima oficina da rua.
O cliente descreve um barulho por mensagem e espera diagnóstico ali mesmo. Palpite pelo WhatsApp vira expectativa de preço e briga na hora da entrega.
A agenda do elevador é combinada de boca: dois carros aparecem no mesmo horário e o terceiro, que tinha confirmado, não vem.

O que o atendente faz por você

Ele já chega com o processo e o vocabulário do ramo; a sua base de conhecimento (preços, horários, condições) entra por cima e manda.

Coleta o veículo completo

Marca, modelo, ano, motorização, quilometragem, o sintoma nas palavras do cliente e quando ele aparece, e se o carro anda ou precisa de guincho. O mecânico recebe a ficha pronta.

Agenda a entrada do carro

Revisão, troca de óleo, alinhamento, freios ou avaliação entram na agenda com hora marcada, confirmação na véspera e lembrete duas horas antes, para o elevador não ficar parado.

Explica como sai o orçamento

Serviço de tabela ele informa pela sua base; conserto ele não estima. Explica que a avaliação origina o orçamento e que nada é executado sem aprovação, que é o que o cliente desconfiado precisa ouvir.

Prioriza o carro parado

Cliente na rua, freio falhando, superaquecimento ou fumaça: ele orienta o que a sua base manda orientar e chama você na hora, em vez de tentar resolver sozinho.

Já nasce sabendo marcar:

Revisão
Troca de óleo
Alinhamento e balanceamento
Diagnóstico
Freios
Suspensão
Avaliação

A lista é sua: você edita no painel, e o atendente marca apenas o que estiver nela.

Duvide dele. Pergunte qualquer coisa.

Este é o atendente da Locadora Horizonte, nosso cliente-vitrine, rodando ao vivo nesta página. O seu fala do seu negócio: os seus preços, os seus horários, as suas condições.

Aqui mesmo, no atendente da Locadora Horizonte

Nosso cliente de vitrine, ao vivo nesta página. Toque numa pergunta ou escreva a sua, e repare: o que não está na tabela, ele não inventa.

Toque numa pergunta:

No WhatsApp, com o nosso próprio atendente

Mande “oi”. Quem responde é o Às Ordens, a qualquer hora. É assim que a gente vende o Às Ordens.

+55 54 99610-7291

Aponte a câmera do celular. A conversa abre com “Oi! Vim pelo site.” já escrito.

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Quero um assim no meu negócio

Ele nasce com o vocabulário de oficinas mecânicas e a sua base de conhecimento por cima.

Menos de um real por conversa atendida.

Planos por conversas atendidas no mês, não por créditos que ninguém entende. Todo plano pago começa com 7 dias sem cobrança.

Um atendente, equipe de 2

Essencial

R$ 0,75por conversa

R$ 297 por mês, 400 conversas

Seu número oficial, a base do seu negócio, agenda, funil e a passagem da conversa para você.

Começar 7 dias sem cobrança

Até 3 atendentes, equipe de 5

Profissional

R$ 0,34por conversa

R$ 497 por mês, 1.500 conversas

Tudo do Essencial, mais campanhas de disparo com modelos aprovados pela Meta.

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Premium

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Unidades e marcas diferentes na mesma conta, com prioridade na implantação e no suporte.

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Hoje
Crie a conta e converse com o seu atendente aqui no site. Grátis e sem cartão.
Na ativação
Conectamos o seu número ao WhatsApp oficial junto com você. Sem QR Code, sem trocar de número.
Na manhã seguinte
O primeiro resumo chega às 7h no seu WhatsApp.

Implantação única de R$ 497 na primeira fatura, com a ativação do WhatsApp oficial acompanhada por nós. O plano gratuito põe o atendente só no widget do seu site. Passou das conversas do plano? Ele continua atendendo e a gente conversa; nunca corta no meio.

O que os donos de oficinas mecânicas perguntam

O atendente vai dar diagnóstico pelo WhatsApp?

Não, e essa é uma regra dele, não uma escolha do momento. Ele coleta a queixa e os dados do veículo, explica que o orçamento sai da avaliação e agenda a entrada. Palpite de causa é o que faz o cliente chegar achando que vai pagar metade.

Ele informa preço de troca de óleo e alinhamento?

Informa os serviços de tabela que você escrever no cofre de preços, com as condições. Conserto que depende de avaliação continua sem número, dito com essas palavras.

Como fica a agenda do elevador?

Cada horário marcado ocupa a vaga de verdade: ele não oferece dois carros no mesmo intervalo, confirma na véspera e libera o horário para outro cliente quando alguém cancela.

E quando o cliente reclama de um serviço já feito?

Vai direto para você, com o resumo em três linhas. Garantia e retrabalho são decisão do dono da oficina, e o atendente não promete nada em nome dela.

Outros ramos

O catálogo tem uma base especializada para cada um destes negócios. Não achou o seu? Ele entra como ramo livre no cadastro, e o atendente aprende com a sua base.

Não acredite na página. Teste.

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