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Para Oficina mecânica / auto center

Atendente de IA no WhatsApp para oficinas mecânicas

Quem está embaixo de um carro não atende o celular. O atendente ouve a queixa, anota o veículo inteiro e deixa a entrada marcada, sem prometer preço de conserto.

Grátis para começar · sem cartão · pronto em 2 minutos

OM

Oficina mecânica / auto center

online agora

tô com um barulho no freio, dá pra ver hoje?
Consigo, sim. Me diz o modelo, o ano e se o barulho aparece só ao frear ou também em velocidade. Tenho hoje às 14h e às 16h30 para a avaliação; o orçamento sai depois que o mecânico olha.
é um Onix 2018, só quando freio. pode ser 16h30

É assim que ele atende em oficinas mecânicas. Teste você mesmo, ao vivo, logo abaixo.

Antes do Às Ordens

O que trava o atendimento hoje

O telefone toca enquanto o mecânico está com a mão na graxa. Ou ele para o serviço, ou o cliente desiste e liga para a próxima oficina da rua.
O cliente descreve um barulho por mensagem e espera diagnóstico ali mesmo. Palpite pelo WhatsApp vira expectativa de preço e briga na hora da entrega.
A agenda do elevador é combinada de boca: dois carros aparecem no mesmo horário e o terceiro, que tinha confirmado, não vem.

O que o atendente faz por você

Ele já chega com o processo e o vocabulário do ramo; a sua base de conhecimento (preços, horários, condições) entra por cima e manda.

Coleta o veículo completo

Marca, modelo, ano, motorização, quilometragem, o sintoma nas palavras do cliente e quando ele aparece, e se o carro anda ou precisa de guincho. O mecânico recebe a ficha pronta.

Agenda a entrada do carro

Revisão, troca de óleo, alinhamento, freios ou avaliação entram na agenda com hora marcada, confirmação na véspera e lembrete duas horas antes, para o elevador não ficar parado.

Explica como sai o orçamento

Serviço de tabela ele informa pela sua base; conserto ele não estima. Explica que a avaliação origina o orçamento e que nada é executado sem aprovação, que é o que o cliente desconfiado precisa ouvir.

Prioriza o carro parado

Cliente na rua, freio falhando, superaquecimento ou fumaça: ele orienta o que a sua base manda orientar e chama você na hora, em vez de tentar resolver sozinho.

já nasce sabendo marcar

  • Revisão
  • Troca de óleo
  • Alinhamento e balanceamento
  • Diagnóstico
  • Freios
  • Suspensão
  • Avaliação

A lista é sua: você edita no painel, e o atendente marca apenas o que estiver nela.

Prove antes de acreditar

Converse com um atendente de verdade, agora

Este é o atendente da Locadora Horizonte, nosso cliente-vitrine, rodando ao vivo nesta página. O seu fala do seu negócio: os seus preços, os seus horários, as suas condições.

Ele nasce com o vocabulário de oficinas mecânicas e a sua base de conhecimento por cima.

Preço às claras

Planos por conversas atendidas, não por créditos que ninguém entende. Todo plano pago começa com 7 dias de teste, sem cobrança.

Essencial

R$ 297/mês

400 conversas atendidas/mês incluídas

1 atendente no seu número oficial, com base de conhecimento, funil e handoff para você. Equipe de 2 pessoas.

Começar 7 dias grátis

o mais escolhido

Profissional

R$ 497/mês

1.500 conversas atendidas/mês incluídas

Até 3 atendentes, campanhas de disparo com modelos aprovados e equipe de 5 pessoas.

Começar 7 dias grátis

Premium

R$ 997/mês

4.000 conversas atendidas/mês incluídas

Até 10 atendentes para unidades e marcas diferentes, equipe de 10 pessoas e prioridade na implantação e no suporte.

Começar 7 dias grátis

Implantação única de R$ 497 na primeira fatura, com a ativação do WhatsApp oficial acompanhada pelo nosso time. Para experimentar sem compromisso, o plano gratuito põe o atendente no widget do seu site.

O que os donos de oficinas mecânicas perguntam

O atendente vai dar diagnóstico pelo WhatsApp?

Não, e essa é uma regra dele, não uma escolha do momento. Ele coleta a queixa e os dados do veículo, explica que o orçamento sai da avaliação e agenda a entrada. Palpite de causa é o que faz o cliente chegar achando que vai pagar metade.

Ele informa preço de troca de óleo e alinhamento?

Informa os serviços de tabela que você escrever no cofre de preços, com as condições. Conserto que depende de avaliação continua sem número, dito com essas palavras.

Como fica a agenda do elevador?

Cada horário marcado ocupa a vaga de verdade: ele não oferece dois carros no mesmo intervalo, confirma na véspera e libera o horário para outro cliente quando alguém cancela.

E quando o cliente reclama de um serviço já feito?

Vai direto para você, com o resumo em três linhas. Garantia e retrabalho são decisão do dono da oficina, e o atendente não promete nada em nome dela.

Não acredite na página. Teste.

Monte o atendente do seu negócio em 2 minutos, grátis, já com a base de oficinas mecânicas — ou chame no WhatsApp e converse com o nosso.