Atendente de IA no WhatsApp para restaurantes e lanchonetes

Na hora do almoço ninguém no salão tem mão livre para o celular. O atendente anota o pedido inteiro, repete item a item para o cliente confirmar e guarda a reserva da mesa.

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Grátis para testar no seu site, sem cartão. No WhatsApp oficial, 7 dias sem cobrança.

Cantina Serrana

online agora

boa noite! da pra reservar uma mesa pra seis pessoas na sexta?

Boa noite! Na sexta tenho mesa para seis às 20h ou às 21h30. Qual prefere? Deixo reservada no seu nome e confirmo com você na quinta.

20h fica bom, no nome de Marcos

Conversa de exemplo com as regras de restaurantes e lanchonetes. Teste ao vivo logo abaixo.

O que trava o atendimento hoje

O pico de mensagens acontece exatamente no pico do salão: onze e meia, sete da noite. É quando ninguém consegue responder e o pedido vaza para o aplicativo.
Pedido anotado às pressas vira item errado, endereço incompleto e entregador rodando à toa. O prejuízo é o prato, o frete e o cliente.
"Tem opção vegetariana?", "qual a taxa para o meu bairro?", "até que horas entregam?" são as mesmas três perguntas, todo santo dia.

O que o atendente faz por você

Ele já chega com o processo e o vocabulário do ramo; a sua base de conhecimento (preços, horários, condições) entra por cima e manda.

Anota o pedido sem erro

Coleta itens, quantidades, adicionais e remoções, endereço com ponto de referência e forma de pagamento, e repete tudo com o total antes de confirmar. Pedido confirmado pelo cliente é pedido que não volta.

Guarda a reserva de mesa

Quantas pessoas, que dia e que horário: a reserva entra na agenda, o cliente recebe a confirmação na véspera e o salão sabe de manhã quantas mesas já têm nome.

Responde o cardápio como ele é

Ingredientes, tamanhos, taxa por bairro e horário de funcionamento saem da sua base. Sobre alergia ele nunca garante ausência de ingrediente: chama a equipe, que é o único jeito honesto.

Passa reclamação para uma pessoa

Pedido atrasado, item trocado ou cliente irritado não são caso de robô. A conversa vai para o seu celular em três linhas: quem é, o que aconteceu e o que falta decidir.

Já nasce sabendo marcar:

Reserva de mesa

A lista é sua: você edita no painel, e o atendente marca apenas o que estiver nela.

Duvide dele. Pergunte qualquer coisa.

Este é o atendente da Locadora Horizonte, nosso cliente-vitrine, rodando ao vivo nesta página. O seu fala do seu negócio: os seus preços, os seus horários, as suas condições.

Aqui mesmo, no atendente da Locadora Horizonte

Nosso cliente de vitrine, ao vivo nesta página. Toque numa pergunta ou escreva a sua, e repare: o que não está na tabela, ele não inventa.

Toque numa pergunta:

No WhatsApp, com o nosso próprio atendente

Mande “oi”. Quem responde é o Às Ordens, a qualquer hora. É assim que a gente vende o Às Ordens.

+55 54 99610-7291

Aponte a câmera do celular. A conversa abre com “Oi! Vim pelo site.” já escrito.

Abrir conversa no WhatsApp

Quero um assim no meu negócio

Ele nasce com o vocabulário de restaurantes e lanchonetes e a sua base de conhecimento por cima.

Menos de um real por conversa atendida.

Planos por conversas atendidas no mês, não por créditos que ninguém entende. Todo plano pago começa com 7 dias sem cobrança.

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Seu número oficial, a base do seu negócio, agenda, funil e a passagem da conversa para você.

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Hoje
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Conectamos o seu número ao WhatsApp oficial junto com você. Sem QR Code, sem trocar de número.
Na manhã seguinte
O primeiro resumo chega às 7h no seu WhatsApp.

Implantação única de R$ 497 na primeira fatura, com a ativação do WhatsApp oficial acompanhada por nós. O plano gratuito põe o atendente só no widget do seu site. Passou das conversas do plano? Ele continua atendendo e a gente conversa; nunca corta no meio.

O que os donos de restaurantes e lanchonetes perguntam

O atendente fecha um pedido de entrega inteiro?

Fecha: itens, adicionais, endereço com referência, forma de pagamento e troco, com o resumo repetido para o cliente confirmar antes de ir para a cozinha. O que ele não faz é inventar taxa de bairro que não está na sua base.

E as perguntas sobre alergia e restrição alimentar?

Ele informa os ingredientes que a sua base descreve e nunca afirma que um prato não contém algo. Na dúvida, transfere para a equipe: alergia não admite achismo, e essa regra está escrita no comportamento dele.

Ele avisa quando a casa está fechada?

Sim. O horário de funcionamento fica no painel e, fora dele, o atendente informa quando abre e anota o pedido para o próximo turno, em vez de deixar a mensagem sem resposta.

Dá para usar só para reservas?

Dá. Você define o que ele pode marcar; se a lista tiver só reserva de mesa, é só isso que ele agenda. Pedido de delivery ele encaminha para quem cuida.

Outros ramos

O catálogo tem uma base especializada para cada um destes negócios. Não achou o seu? Ele entra como ramo livre no cadastro, e o atendente aprende com a sua base.

Não acredite na página. Teste.

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